Deutsch English Francais

KLACHTEN en GARANTIEAANVRAGEN

op vele websites zult u dit item niet aantreffen, wij durven het wel aan.

 

Ruilaanvragen, Klachten en Garantieaanvragen kunt u uitsluitend schriftelijk indienen.

liefst via ons formulier

U kunt op deze LINK klikken en on line het "klachten" formulier invullen.

maar het kan ook:

per E-mail: info@benscabinemeubels.nl 

per brief:  Gildenweg 16 8304BC Emmeloord

per fax: 0527-612838

Uw klacht of Garantieaanvraag wordt na ontvangst uiterlijk binnen 24 uur (op werkdagen) behandeld, en u krijgt van ons een schriftelijke reactie hier op (per E-mail, brief of fax).

Om uw klacht goed en snel te behandelen hebben wij de volgende gegevens nodig:

Naam en adres gegevens welke op de factuur genoemd worden,

Factuurnummer, Debiteurnummer, Factuurdatum en Artikelomschrijving.

Een duidelijke zorgvuldig omschreven klachtomschrijving.

Het is vooral ook in uw eigen belang de klacht of het probleem zo goed mogelijk te specificeren, met een goede klachtomschrijving kunnen wij in het algemeen uw klacht of het probleem sneller oplossen.